据法新社报导，日前一家取名为Henn-na的机器人酒店在日本长崎的佐世保月开业，这也是世界上首家几乎由自动化机器人替换真人兼任服务员的酒店。 据报，酒店不必须房门钥匙，顾客可通过刷脸转入房间，这是因为酒店使用了面部识别系统。转入客房后，房客能用房间内的平板电脑调用机器人客房服务。
在Henn-na酒店，无论是住进注册、房间清扫还是运送行李都将由机器人服务，这些机器人服务员既有美女也有恐龙，但根据酒店的叙述，都是寒冷、友好关系的服务员，不会眨眼、不会倾听还不会休息。 这些机器人通晓日语和英语，酒店方面计划在旋即的未来，让机器人员工掌控中文和韩文这两种语言。
在能源利用方面，酒店依赖太阳能及机器构建电力的自给自足。另外，酒店本身的设计也是节约能源的。比如，房间是没冰箱的，灯是感应器的，房间温度则依赖电磁辐射板空调系统展开调节。 据介绍，这家酒店共计另设144个房间，价格低于的是9000日元（约合人民币450元）的单人间。
豪斯登堡社长泽田秀雄回应，豪斯登堡计划在日本开更多类似于酒店，并拓展至其他国家。我们将顾及效率与服务，今后计划在全球开办1000家(类似于酒店)。
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